よくある質問

その1

1.購入したい商品を選ぶ

購入したい商品が決まりましたら、「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。ショッピングカートに追加されます。

2.購入手続きに進む(レジへ進む)

「現在のカートの中身」のページ、もしくは画面右上にある「カートの中身」から「レジへ進む」ボタンをクリックします。カートの内容が表示されます。

3.購入手続きをする(会計をする)

カートの説明に従って、「購入者情報」「お届け先情報」「お支払い方法」などを決定します。

4.確認のメールが届きます

購入内容のメールが届きます。

5.商品が届きます

その2

宅配便

一律1,500円

送料864円 ※北海道、離島は1469円、沖縄2808円
全ての商品でご利用頂く事ができ、ご希望により受取時間、日程を指定することが出来ます。
追跡サービスで発送からお届けまでの配送状況をご確認頂く事が可能で、配達員による手渡しの配達になります。
配送事故による損害賠償制度もございます。

その3

内税表示

※税金は販売価格に含まれています

その4

銀行振込

銀行名: おちゃのこ銀行

支店名: おちゃのこ支店

口座種別: 普通

口座番号: 1234567

口座名義: オチャノコネット

その5

新着商品です。
店長のオススメ商品です。
売り上げランキング上位5位までこのマークがつきます。
このアイコンが表示されている商品と同梱すると送料無料になります。

その6

利用ブラウザについて

iOS 12.0以上: Safari

Android 6 以上: Chrome

Windows: Microsoft Edge, Firefox, Google Chrome

Mac OSX 10.13以上: Safari, Firefox, Google Chrome

Cookie(クッキー)
Cookieを「無効」に設定されている場合は、Cookieを「有効」に設定してご利用ください。
SSL

このサイトではネット上でより安全にデータを送受信するために、SSLを利用しています。
SSLとは、インターネット上での送受信するデータを暗号化し、お客様のプライバシーを保護するシステムです。

SSL